Application Support – CPI (m/w/d) – 60% Homeoffice & Gleitzeit

Als Application Support Specialist mit Fokus auf CPI verantwortest du den stabilen Betrieb sowie die Weiterentwicklung von Integrationsszenarien innerhalb einer komplexen, internationalen Systemlandschaft. Du arbeitest in einem spezialisierten IT-Team und übernimmst eine Schnittstellenfunktion zwischen internen Fachbereichen, IT-Teams und externen Partnern – mit Fokus auf Stabilität, Servicequalität und technische Optimierung.

Kundendetails

Mein Auftraggeber ist ein international tätiges, technologiegetriebenes Unternehmen mit einer modernen und stark vernetzten IT-Landschaft. Die Organisation betreibt komplexe Systemumgebungen, die unterschiedliche Standorte und internationale Geschäftsprozesse miteinander verbinden. IT spielt dabei eine zentrale Rolle für die Sicherstellung stabiler Abläufe und die kontinuierliche Weiterentwicklung der Integrationslandschaft.

Das Unternehmen investiert gezielt in moderne Plattformen, Cloud-Technologien und Integrationslösungen, um Prozesse effizient, skalierbar und zukunftssicher aufzustellen. Dich erwartet ein professionelles, internationales Arbeitsumfeld mit klaren Strukturen, kurzen Entscheidungswegen und einer offenen, teamorientierten Kultur.

Am Standort in Nordrhein-Westfalen arbeitest du in einem modernen Umfeld mit flexiblen Arbeitsmodellen, hybrider Arbeitsweise und attraktiven Entwicklungsperspektiven.

Vorteile auf einen Blick:

• Unbefristete Festanstellung
• 30,5 Urlaubstage pro Jahr
• Flexible Arbeitszeiten
• Hybrides Arbeitsmodell
• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Bike-Leasing
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Moderne IT-Systemlandschaft mit Integrationsplattformen
• Arbeit in einem spezialisierten IT-Team
• Internationales und technologieorientiertes Umfeld

Stellenbeschreibung

Application Support & Monitoring

• Analyse und Bearbeitung von Störungen innerhalb der Integrationslandschaft
• Monitoring von Integrationsprozessen und Schnittstellen
• Fehleranalyse sowie nachhaltige Behebung von Integrationsproblemen
• Sicherstellung stabiler und zuverlässiger Datenflüsse zwischen unterschiedlichen Systemen

Integration & Schnittstellenmanagement

• Betreuung und Weiterentwicklung von Integrationsszenarien
• Unterstützung bei der Implementierung neuer Schnittstellen
• Mitarbeit bei der Stabilisierung und Optimierung der bestehenden Integrationslandschaft
• Dokumentation von Schnittstellen, Prozessen und technischen Zusammenhängen

Optimierung & Weiterentwicklung

• Analyse bestehender Integrationsprozesse und Identifikation von Verbesserungspotenzialen
• Mitarbeit an Integrationsprojekten im Rahmen einer modernen, internationalen Systemlandschaft
• Unterstützung bei der technischen Weiterentwicklung der Plattform und angrenzender Prozesse

Zusammenarbeit

• Enge Abstimmung mit internen IT-Teams und Fachabteilungen
• Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Projektpartnern
• Unterstützung bei der Koordination technischer Anforderungen und Umsetzungen

Profil

Fachliche Anforderungen

• Erfahrung im Application Support, idealerweise im Integrationsumfeld
• Verständnis für Systemintegration, Schnittstellen und Middleware-Lösungen
• Erfahrung in der Fehleranalyse und im Monitoring von Integrationsprozessen
• Idealerweise Erfahrung mit Middleware-Technologien

IT- & Technologieverständnis

• Erfahrung im Umgang mit komplexen Systemlandschaften
• Kenntnisse in Integrationsarchitekturen und Datenflüssen
• Vertrautheit mit Technologien und Formaten wie REST, SOAP, XML, JSON und APIs
• Vorteilhaft sind Berührungspunkte mit Azure DevOps, M365 oder vergleichbaren Tools

Persönliche Anforderungen

• Strukturierte und analytische Arbeitsweise
• Hohe Serviceorientierung und Problemlösungskompetenz
• Kommunikationsstärke in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Stakeholdern
• Teamorientierung sowie eine eigenverantwortliche und verbindliche Arbeitsweise

Sprachen

• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse für technische Dokumentation und internationale Zusammenarbeit